1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и использования персональных данных пользователей платформы Freudin Ψ (далее — «Платформа»).

Используя Платформу, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Платформу.

2. Отказ от ответственности

Freudin Ψ — информационная платформа. Мы не оказываем психологических, медицинских, психиатрических или психотерапевтических услуг. Вся информация о специалистах, услугах, ценах и методах работы размещается самими специалистами.

Платформа не несёт ответственности за качество, результативность и безопасность услуг, оказываемых специалистами, размещающими информацию на Платформе.

Психологи, размещённые на Платформе, не имеют права ставить медицинские диагнозы, назначать лекарственные препараты или оказывать экстренную психиатрическую помощь.

При острых кризисных состояниях, мыслях о самоповреждении, суицидальных идеях или необходимости медицинской помощи необходимо обратиться в экстренные службы: 8-800-2000-122 (телефон доверия, Россия, круглосуточно, бесплатно).

Для Европы: 112 — экстренные службы ЕС; Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 / 0800 111 0 222 (Германия, круглосуточно, бесплатно); 116 123 — телефон доверия (Германия). Горячие линии по другим странам — на странице кризисной помощи.

3. Обработка персональных данных

Мы собираем и обрабатываем минимально необходимый объём персональных данных:

  • Имя и контактная информация (email, телефон)
  • Информация, которую вы предоставляете при заполнении профиля
  • Технические данные (IP-адрес, cookies)

Персональные данные хранятся на сервере в защищённой базе данных MySQL на хостинге psyfreud.com (Namecheap). Пароли хранятся только в виде bcrypt-хэшей — в открытом виде они не сохраняются нигде. Загруженные документы (дипломы, свидетельства) доступны только их владельцу и модератору платформы.

Удалить аккаунт и все связанные с ним данные можно самостоятельно в настройках профиля (settings.html) или по запросу на freudoc@gmail.com.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4. Cookies и аналитика

Платформа использует cookies для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Продолжая использование Платформы, вы соглашаетесь с использованием cookies. Подробный список cookies, их категории, сроки хранения и порядок отзыва согласия — в Cookie-политике.

5. Обработка данных в ЕС (GDPR / DSGVO)

Для пользователей из Европейского союза и Германии обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (DSGVO / GDPR) наряду с законодательством РФ, указанным выше.

Verantwortlicher (оператор данных):
[ИМЯ ВЛАДЕЛЬЦА]
[АДРЕС В ГЕРМАНИИ]
E-Mail: freudoc@gmail.com

Правовые основания обработки (Rechtsgrundlagen, Art. 6 DSGVO): согласие субъекта данных (Abs. 1 lit. a), исполнение договора (lit. b), выполнение юридических обязанностей (lit. c) и законные интересы оператора (lit. f).

Ваши права (Art. 15–21 DSGVO): право на доступ к данным (Art. 15), на исправление (Art. 16), на удаление — «право быть забытым» (Art. 17), на ограничение обработки (Art. 18), на переносимость данных (Art. 20) и на возражение против обработки (Art. 21). Для реализации прав напишите на freudoc@gmail.com.

Beschwerderecht: вы вправе подать жалобу в надзорный орган — земельному уполномоченному по защите данных (Landesdatenschutzbeauftragter) по месту вашего проживания в Германии.

Сроки хранения: персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки. При отзыве согласия или удалении аккаунта данные удаляются, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется по закону.

Cookies: категории cookies, сроки и порядок отзыва согласия описаны в Cookie-политике.

Полная немецкая версия политики обработки данных — на странице Datenschutzerklärung (datenschutz.html).

6. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и конфиденциальностью, обращайтесь: freudoc@gmail.com

⚠ Важно

Платформа Freudin Ψ не является медицинской организацией. Информация на сайте носит исключительно информационный характер и не может заменить консультацию врача или психолога.

Самолечение может быть опасным для вашего здоровья. При наличии проблем обращайтесь к квалифицированным специалистам.