Datenschutzerklärung — Freudin Ψ | Политика конфиденциальности (DSGVO)

1. Verantwortlicher — контроллер данных

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Das Team der Plattform psyfreud.com
E-Mail: freudoc@gmail.com
Eine Datenschutzbeauftragte bzw. ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Pflichtbestellung nicht vorliegen.

Перевод на русский (неофициальный): контроллером персональных данных в смысле DSGVO является команда платформы psyfreud.com. Контакт: freudoc@gmail.com. Уполномоченный по защите данных (DPO) в настоящее время не назначен, поскольку законных оснований для его обязательного назначения нет.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы собираем минимально необходимый объём данных (принцип минимизации, Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO):

Регистрация: имя, email, пароль (только в виде bcrypt-хэша), роль (пользователь / специалист).
Серверное хранение: данные аккаунтов и профилей хранятся в защищённой базе данных MySQL на хостинге psyfreud.com (Namecheap); документы верификации доступны только их владельцу и модератору платформы.
Профиль специалиста: сведения об образовании, методах работы, языках, ценах, фото и документы для верификации — предоставляются самим специалистом добровольно.
Переписка: сообщения через контактную форму и по email.
Локальное хранилище браузера (localStorage/sessionStorage): технические ключи psyconnect_* — подробный список в Cookie-политике.
Технические данные: при загрузке шрифтов Google Fonts ваш IP-адрес передаётся серверам Google (см. раздел 6).

Мы не собираем содержание консультаций со специалистами: общение происходит напрямую между вами и специалистом. Не сообщайте нам диагнозы и детали состояния здоровья — платформа для этого не предназначена.

3. Правовые основания (Art. 6 DSGVO)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse — sicherer und stabiler Betrieb der Plattform).

Перевод на русский (неофициальный): обработка основана на вашем согласии (п. «a» — например, регистрация и cookie-согласие), на договоре или преддоговорных мерах (п. «b» — создание и ведение аккаунта) и на нашем законном интересе (п. «f» — безопасность и стабильная работа платформы, защита от спама и взлома).

4. Сроки хранения (Speicherdauer)

Аккаунт: пока аккаунт активен. Удалить аккаунт можно самостоятельно в настройках профиля (settings.html) или по запросу на freudoc@gmail.com; после запроса на удаление (Art. 17 DSGVO) данные стираются из базы данных в течение 30 дней.
Документы верификации специалистов: на время действия профиля; после удаления профиля — до 30 дней.
Переписка: до 12 месяцев после закрытия обращения, если закон не требует дольше.
localStorage: до удаления вами в браузере; sessionStorage — до закрытия вкладки.

Данные удаляются, как только цель обработки достигнута и нет законных обязанностей по хранению.

5. Передача данных третьим лицам и обработчики

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Обработка возможна только у провайдеров, необходимых для работы сайта (хостинг, почтовый сервис), — с каждым заключается договор обработки данных (AVV, Auftragsverarbeitungsvertrag, Art. 28 DSGVO).

Актуальный обработчик: Namecheap, Inc. — shared-хостинг psyfreud.com и база данных MySQL; серверы расположены в США, передача данных в третью страну осуществляется в рамках гарантий хостинг-провайдера. Сторонняя аналитика на сайте сейчас не подключена; при подключении Plausible или Matomo (self-hosted, GDPR-friendly) раздел будет обновлён.

6. Google Fonts

Для отображения шрифтов (Lora, Onest) сайт подключается к серверам Google Fonts. При этом ваш IP-адрес передаётся Google. Основание — законный интерес в единообразном отображении сайта (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Планируется переход на локальное размещение шрифтов; после перехода этот пункт будет удалён.

7. Ваши права (Art. 15–21 DSGVO)

Ihnen stehen folgende Rechte zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Перевод на русский (неофициальный): вы имеете право на доступ к данным (Art. 15), их исправление (16), удаление (17), ограничение обработки (18), переносимость данных (20) и возражение против обработки (21). Данное согласие можно отозвать в любой момент с действием на будущее.

Как реализовать права на сайте: кнопка «Удалить аккаунт и все данные» и «Скачать мои данные» (JSON/CSV) доступны в настройках аккаунта. Подробно о праве на возражение — на странице Widerspruch (Art. 21).

Для остальных запросов напишите на freudoc@gmail.com. Мы отвечаем в течение одного месяца (Art. 12 Abs. 3 DSGVO).

8. Право на жалобу в надзорный орган

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz des Bundeslandes, in dem der Verantwortliche seinen Sitz hat.

Перевод на русский (неофициальный): вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных (Art. 77 DSGVO). Компетентен уполномоченный по защите данных той федеральной земли, где находится контроллер. Контакт соответствующего органа предоставим по запросу на freudoc@gmail.com.

9. Cookies и локальное хранилище

Сайт использует технически необходимые ключи локального хранилища (psyconnect_*) и ключ согласия psy_cookie_consent. Полный список с целями и сроками, а также порядок отзыва согласия — в Cookie-политике. До вашего согласия никакие аналитические или маркетинговые cookies не устанавливаются.

10. Закрытый раздел «Консилиум» (Konsilium-Bereich)

(1) Im Konsilium verarbeiten wir zusätzlich: Inhalte der erstellten Themen, Kommentare und Entwürfe; Ankündigungen von Fachtreffen; Protokolle der Zugriffe auf den Bereich (Datum, Uhrzeit, IP-Adresse); eingegangene Meldungen über Inhalte samt Inhaltsschnappschuss; Maßnahmenhistorie (Verwarnungen, Sperren, Beschwerden); Nachweise über die Annahme der Teilnahmevereinbarung; Bearbeitungsstände (Versionen) der Inhalte.

(2) Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsverhältnis am Bereich) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Bereichs, an der Wahrung von Berufsgeheimnissen und an der Streitbeilegung).

(3) Besondere Kategorien (Art. 9 DSGVO): Die Veröffentlichung identifizierbarer Klientendaten ist verboten. Wird solcher Inhalt gemeldet oder erkannt, wird er unverzüglich verborgen; der Vorfall wird dokumentiert und erforderlichenfalls nach Art. 33, 34 DSGVO bewertet.

(4) Speicherdauer: Beiträge — bis zur Löschung durch den Nutzer bzw. bis zur Kontolöschung (danach Anonymisierung des Autors); Zugriffsprotokolle — 90 Tage; Meldungen — 6 Monate nach Abschluss; Maßnahmenhistorie — Dauer der Maßnahme plus bis zu 3 Jahre; Annahmenachweise — Dauer der Mitgliedschaft plus bis zu 3 Jahre; Sicherungskopien — bis zur Rotation (max. 30 Tage).

(5) Empfänger: keine Übermittlung an Dritte. Moderatoren sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Daten werden nur auf Grundlage einer rechtmäßigen Anordnung (z. B. Gerichtsbeschluss) herausgegeben.

(6) Betroffenenrechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit (Export in den Profileinstellungen), Widerspruch — siehe Abschnitt 7.

Перевод на русский (неофициальный): (1) В Консилиуме мы дополнительно обрабатываем: содержание тем, комментариев и черновиков; анонсы профессиональных встреч; журналы входа в раздел (дата, время, IP-адрес); жалобы на контент вместе со снимком контента; историю мер (предупреждения, блокировки, апелляции); подтверждения принятия Соглашения об участии; историю версий контента. (2) Основания: ст. 6(1)(b) DSGVO (использование раздела) и ст. 6(1)(f) DSGVO (законный интерес в безопасности раздела, соблюдении профессиональной тайны и разрешении споров). (3) Особые категории данных (ст. 9 DSGVO): публикация идентифицируемых данных клиентов запрещена; такой контент немедленно скрывается, инцидент документируется и при необходимости оценивается по ст. 33, 34 DSGVO. (4) Сроки: посты — до удаления вами или до удаления аккаунта (затем автор обезличивается); журналы входа — 90 дней; жалобы — 6 месяцев после решения; история мер — срок меры плюс до 3 лет; подтверждения принятия — срок членства плюс до 3 лет; резервные копии — до ротации (максимум 30 дней). (5) Третьим лицам данные не передаются; модераторы связаны обязательством о конфиденциальности; выдача — только по правомерному требованию (например, решению суда). (6) Ваши права: доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость (экспорт в настройках профиля), возражение — см. раздел 7.

11. Актуальность документа

Stand: 13.10.2026 / Последнее обновление: октябрь 2026 г. При изменении обработки данных политика обновляется; актуальная версия всегда доступна по адресу psyfreud.com/datenschutz.html.

Дисклеймер / Haftungshinweis

psyfreud.com ist eine Informationsplattform und vermittelt keine therapeutischen oder medizinischen Leistungen. Die Verantwortung für die erbrachten Leistungen liegt ausschließlich beim jeweiligen Spezialisten. Bei akuten Krisen wählen Sie 112 oder die Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 (kostenlos, 24/7).

psyfreud.com не является медицинским учреждением и не оказывает психологических или психиатрических услуг. Ответственность за качество консультаций несёт специалист. При острых состояниях звоните 112.

Datenschutzerklärung — Политика конфиденциальности