AGB — Freudin Ψ | Условия использования (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

§ 1. Geltungsbereich — сфера применения

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform psyfreud.com. Betreiber der Plattform ist das Team von psyfreud.com (nachfolgend „Betreiber"); Kontakt: freudoc@gmail.com.

Перевод на русский (неофициальный): настоящие Условия регулируют использование платформы psyfreud.com. Оператором платформы является команда psyfreud.com (далее — «Оператор»; контакт: freudoc@gmail.com). Регистрируясь или используя сайт, вы принимаете эти Условия.

§ 2. Leistungsgegenstand — предмет услуг

psyfreud.com ist eine reine Informationsplattform. Der Betreiber erbringt selbst keine psychologischen, psychotherapeutischen, psychiatrischen oder sonstigen medizinischen Leistungen und vermittelt keine Heilbehandlungen. Die Plattform stellt lediglich Kontaktinformationen von Spezialisten zur Verfügung.

Перевод на русский (неофициальный): psyfreud.com — исключительно информационная платформа (каталог). Оператор сам не оказывает психологических, психотерапевтических, психиатрических или иных медицинских услуг и не осуществляет врачебную деятельность. Платформа лишь публикует контактную информацию специалистов.

Вся информация в профилях (услуги, цены, методы, расписание) размещается самими специалистами. Договор на консультацию заключается непосредственно между вами и специалистом — Оператор стороной этого договора не является.

Платформа некоммерческая: использование каталога бесплатно и для клиентов, и для специалистов. Платных услуг Оператор не оказывает, поэтому правила Widerrufsbelehrung (отзыв договора в 14 дней) к отношениям с Оператором не применяются.

§ 3. Ответственность специалистов

Die Verantwortung für die Qualität, Rechtmäßigkeit und Sicherheit der erbrachten Leistungen liegt ausschließlich beim jeweiligen Spezialisten. Spezialisten, die in Deutschland psychotherapeutisch tätig sind, benötigen eine Approbation oder Heilpraktikererlaubnis (HeilprG).

Перевод на русский (неофициальный): ответственность за качество, законность и безопасность оказываемых услуг несёт исключительно соответствующий специалист. Специалисты, практикующие психотерапию в Германии, обязаны иметь Approbation или разрешение Heilpraktiker (HeilprG).

Оператор проверяет документы специалистов при модерации (верификация), но не гарантирует результативность консультаций и не контролирует содержание сессий.

Специалистам рекомендуется иметь профессиональную страховку ответственности (Berufshaftpflichtversicherung).

§ 4. Обязанности пользователей

Указывать достоверные данные при регистрации и в отзывах.
Не публиковать оскорбления, дискриминационные высказывания и персональные данные третьих лиц.
Не использовать платформу для рекламы услуг вне согласованных с Оператором форматов.
Не предпринимать действий, нарушающих работу сайта (взлом, автоматический сбор данных без согласия).

При нарушениях Оператор вправе ограничить доступ, скрыть или удалить контент и заблокировать аккаунт.

§ 4a. Konsilium — закрытый раздел для специалистов

(1) Das „Konsilium“ ist ein geschlossener Bereich der Plattform, der ausschließlich verifizierten Spezialisten zugänglich ist. Voraussetzung für die Nutzung ist die Annahme der Teilnahmevereinbarung und der Community-Richtlinien des Konsiliums in ihrer jeweils gültigen Fassung; diese werden Bestandteil dieses Vertrags.

(2) Jeder Nutzer ist für die von ihm eingestellten Inhalte allein verantwortlich. Es ist untersagt, Daten zu veröffentlichen, anhand derer Klienten oder Dritte identifiziert werden können. Fallbesprechungen dürfen nur in anonymisierter Form gemäß dem Anonymisierungsstandard der Plattform erfolgen. Die Verletzung von Berufsgeheimnissen ist in vielen Ländern strafbar (in Deutschland z. B. § 203 StGB).

(3) Die Inhalte des Konsiliums stellen eine kollegiale Fachdiskussion dar; sie sind keine medizinische, psychotherapeutische oder pharmakologische Beratung und richten sich nicht an Patienten. Behandlungsentscheidungen verbleiben ausschließlich beim behandelnden Spezialisten.

(4) Der Betreiber ist als Hostprovider grundsätzlich nicht verpflichtet, sämtliche Inhalte vorab zu kontrollieren. Er ist jedoch berechtigt, Inhalte bei Hinweisen auf Rechts- oder Regelverstöße vorläufig zu verbergen oder zu entfernen und den Zugang zum Bereich nach Maßgabe der Community-Richtlinien vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Maßnahmen werden dem Nutzer mit Gründen mitgeteilt; eine Beschwerde ist binnen 14 Tagen möglich.

(5) Die Nutzung des Konsiliums ist unentgeltlich. Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit des Bereichs besteht nicht.

(6) Bei Löschung des Nutzerkontos werden die im Konsilium veröffentlichten Inhalte anonymisiert (Anzeige „gelöschter Teilnehmer“); die Diskussionen bleiben erhalten.

Перевод на русский (неофициальный): (1) «Консилиум» — закрытый раздел платформы, доступный только верифицированным специалистам. Условие использования — принятие Соглашения об участии и Правил Консилиума в действующей редакции; они становятся частью настоящих Условий. (2) Каждый пользователь сам отвечает за размещаемый им контент. Запрещено публиковать данные, по которым можно опознать клиентов или третьих лиц; кейсы допускаются только анонимизированными по Стандарту анонимизации платформы. Разглашение профессиональной тайны во многих странах — уголовное преступление (в Германии, например, § 203 StGB). (3) Содержание Консилиума — коллегиальная дискуссия, а не медицинская, психотерапевтическая или фармакологическая консультация; решения о лечении остаются за лечащим специалистом. (4) Оператор как хостинг-провайдер не обязан предварительно проверять весь контент, но вправе скрывать или удалять контент при признаках нарушений и ограничивать доступ в раздел по Правилам Консилиума; о мерах пользователь уведомляется с указанием причин, возможна апелляция в течение 14 дней. (5) Использование Консилиума бесплатно; права на постоянную доступность раздела не возникает. (6) При удалении аккаунта контент пользователя в Консилиуме обезличивается («участник удалён»); дискуссии сохраняются. Полный текст — на странице «Правила Консилиума».

§ 5. Haftung — ответственность Оператора

Der Betreiber haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für die Inhalte der Spezialistenprofile und für die zwischen Nutzern und Spezialisten geschlossenen Verträge ist ausgeschlossen.

Перевод на русский (неофициальный): Оператор несёт неограниченную ответственность при умысле и грубой неосторожности, а также при вреде жизни, здоровью. При простой неосторожности — только за нарушение существенных договорных обязанностей и в пределах предвидимого типичного ущерба. Ответственность за содержание профилей специалистов и за договоры между пользователями и специалистами исключается.

§ 6. Авторские права

Контент сайта (тексты, дизайн, логотип) защищён авторским правом (Urheberrecht). Использование материалов возможно только с письменного согласия Оператора. Материалы профилей принадлежат специалистам; публикуя их, специалист предоставляет Оператору простую лицензию на размещение на платформе.

§ 7. Применимое право и место рассмотрения споров

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Betreibers.

Перевод на русский (неофициальный): применяется право Федеративной Республики Германия, если этому не противоречат императивные нормы защиты прав потребителей страны обычного проживания пользователя. Местом рассмотрения споров (Gerichtsstand) является место нахождения Оператора — в той мере, в которой это допустимо законом.

§ 8. Онлайн-урегулирование споров (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Перевод на русский (неофициальный): Европейская комиссия предоставляет платформу онлайн-урегулирования споров (OS): ec.europa.eu/consumers/odr. Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах урегулирования споров перед потребительским арбитражным органом.

§ 9. Salvatorische Klausel — заключительные положения

Если отдельные положения настоящих Условий недействительны, остальные положения сохраняют силу. Оператор вправе обновлять Условия; актуальная версия всегда доступна по адресу psyfreud.com/agb.html.

Дисклеймер / Haftungshinweis

psyfreud.com ist eine Informationsplattform und vermittelt keine therapeutischen oder medizinischen Leistungen. Die Verantwortung für die erbrachten Leistungen liegt ausschließlich beim jeweiligen Spezialisten. Bei akuten Krisen wählen Sie 112 oder die Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 (kostenlos, 24/7).

psyfreud.com не является медицинским учреждением и не оказывает психологических или психиатрических услуг. Ответственность за качество консультаций несёт специалист. При острых состояниях звоните 112.

AGB — Условия использования